We Manage your IT Infrastructure

Cobramos una tarifa plana para los primeros 50 usuarios y un cargo por asiento para usuarios adicionales. Este modelo asegura que solo pague por lo que necesita, haciendo que nuestros servicios sean escalables y rentables para empresas de todos los tamaños.

Para obtener información detallada sobre nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), que describe nuestro compromiso con los tiempos de respuesta y resolución, puede solicitar una propuesta o contactarnos directamente a través de nuestra página de contacto. Nuestro equipo le proporcionará toda la información necesaria para que entienda nuestros estándares de servicio y protocolos de respuesta.

Nuestro paquete de servicios de TI incluye un conjunto completo de licencias de software diseñadas para pequeñas y medianas empresas. Esto incluye Microsoft 365 Business Standard para las necesidades de su suite ofimática, Keeper para que las PYMES administren sus contraseñas de forma segura, una instancia de Wazuh Cloud Small para monitoreo de seguridad avanzado y respuesta a incidentes, y Cloudflare Pro para una mayor protección y rendimiento del sitio web.

¡Absolutamente! Si está buscando usar Google Workspace en lugar de Microsoft 365, podemos facilitar este cambio. Nuestro equipo está capacitado en ambas plataformas y garantizará un proceso de migración sin problemas, configurando su nuevo entorno Google Workspace Business Standard para satisfacer las necesidades de su empresa.

La comisión del 5% sobre los servicios en la nube es aplicable solo cuando estamos administrando completamente su infraestructura en la nube. Esto incluye tareas como configurar, mantener y optimizar su entorno de nube. No obstante, si ya tiene una Nube Privada Virtual (VPC) o un proveedor de nube y solo está buscando nuestros servicios de monitoreo y soporte, no le cobraremos esta comisión del 5%. Nuestro objetivo es proporcionar precios flexibles y justos basados en el nivel de servicio y gestión que requiera.

Nuestros informes mensuales de gestión estratégica de TI proporcionan un resumen integral de todas las actividades y servicios realizados durante el mes. Estos informes incluyen información detallada sobre el estado y el performance de su infraestructura de TI, resúmenes de problemas resueltos y en curso, y actualizaciones sobre cualquier medida de ciberseguridad implementada o pendiente. Adicionalmente, ofrecemos recomendaciones estratégicas de TI adaptadas al contexto y necesidades de su negocio. Estas recomendaciones se basan en nuestra experiencia y en las últimas tendencias de la industria, con el objetivo de mejorar su eficiencia de TI, seguridad y performance general. Estos informes son una herramienta crucial para mantenerlo informado e involucrado en el proceso de toma de decisiones para su estrategia de TI.